Tein meidän hääkuvista kolme kirjaa ja tilasin ne brittiläisestä Printerpixistä. Sain ilmoituksen maksikirjeestä, mutta vaikka kävin joka päivä viikon ajan postissa ei pakettia siellä siitä huolimatta ollut. Viikon jälkeen lähipostistamme sanottiin, että paketti näyttää menneen jostain syystä Tikkurilan postiin, jonne soitettiin ja paketti luvattiin toimittaa tänne. Kun pakettikortin saapumisesta oli mennyt kaksi viikkoa soitin kiukkuisena postin asiakaspalveluun. He selvittivät asiaa ja totesivat, ettei pakettia ole kummassakaan postissa! Kukaan ei siis tiedä missä Printerpixin paketti on tai missä vaiheessa se ylipäänsä on hukkunut tai edes onko se missään vaiheessa ollut kummassakaan postissa.
Kirjojen tekemiseen meni pari viikkoa puhumattakaan siitä, että tilasin ne parhaimmalla mahdollisella valokuvapaperilaadulla nahkaisin kansin. Sain kirjat alennuksen kera, mutta niiden alkuperäinen arvo on kuitenkin melkein 400€... *hakkaa päätä seinään*
Huomenna soitan postiin uudestaan ja haluan saada tietää mitä posti aikoo tehdä paketin löytymisen eteen ja onko posti valmis korvaamaan kadottamansa kirjat mikäli niitä ei löydy. Olen ottanut nyt yhteyttä myös Printerpixiin ja toivon, että he ottavat asian nopeasti käsittelyyn ja ilmaisevat oman kantansa tähän asiaan.
Mitähän tässä tilanteessa voi enään tehdä?
Onko teidän paketit tulleet aina perille?
Eikä, kamalaa :o Postilla ei nyt tunnu kaikki ihan pelaavan! Mulla jumitti useampi paketti keväällä, ja vaikka pakettiseurannan mukaan paketti oli Suomessa, Postissa sanoivat ettei se ole heillä. kaikki paketiti kuitenkin lopulta löysivtä perille... Olen myös kuullut että yhden tutun paketti oli jostain syystä lähetetty takaisin Jenkkeihin??!
VastaaPoistaVoi itku, toivottavasti kirjat löytyvät, tai et ainakaan joudu maksamaan niistä uudelleen! :(
No ei ja mikä naurettavinta olen joutunut leikkimään posteljoonia kymmeniä kertoja, kun jakaja on kylmästi dumpannut useamman naapurin (ja naapuritalon asukkaiden) laskut meidän luukusta sisään! :O Sen takia epäilenkin, että pakettini on kadonnut mahdollisesti tämän saman jakajan käsissä, jolla ei näytä olevan väliä meneekö posti edes oikeaan osoitteeseen :.(
PoistaMutta ehkä toivo elää, kiva kun kerroit, että sun kadonneet paketit on kuitenkin lopulta löytäneet perille ♥
Eikä! Voi itku.
VastaaPoistaNo niinpä :.( Kauhea työ tehty noiden eteen ja koska halusin, että ne kerkeäsivät matkaan ennen viikonloppua niin pakersin silloin to-pe yön aamu seitsemään asti kirjojen parissa! :(
PoistaVoi ei, toivottavasti paketti löytyy!
VastaaPoistaNo niinpä! Mulla on kaikki sormet ja varpaat ristissä löytymisen puolesta, mutta jotenkin mua pelottaa, että ne ovat kadonneet nyt ihan kunnolla :(
PoistaVoi ei! Kyllä on inhottava tilanne :( Toivottavasti nyt jostain se paketti löytyisi tai edes joku tuon korvaisi. Luulisi ainakin, että postin tulisi korvata, kun heidänhän moka tämä nyt selvästi on.
VastaaPoistaNo nimenomaan, mulla ei todella ole varaa laittaa toista samanlaista summaa näihin enkä voi oikein vaatia Printerpixiäkään lähettämään uusia veloituksetta (eihän tämä heidän vika ole). Toivonkin nyt, että postin asiakaspalvelu ottaisi saapumisilmoituksen jakaneeseen henkilöön yhteyttä ja tätä katoamista lähdettäisiin selvittämään siitä hetkestä, kun paketti oli vielä tallessa. Toki ymmärrän, ettei kaikkia jakamiaan paketteja voi millään muistaa, mutta jakaja on saapumisilmoitukseen kirjoittamansa osoitteen (lyhentänyt meidän osoitteen kolmeen kirjaimeen) perusteella melko tuttu tämän alueen kanssa.
PoistaJos Postista on tullut maksikirjeen tulokortti (sellainen pahvinen) niin se on ollut jakajalla joka ottaa siitä kortista toisen viivakoodin joka läntätään pakettiin ja toinen jää siihen korttiin jolla se paketti haetaan. Oliskohan paketti jäänyt hyllyttämättä tai olisiko se mennyt väärään hyllykoloon? Kirjattuihin/ovelle-pakettien tai ihan tavallisten pakettien välikköön? Toivottavasti paketti löytyy!
VastaaPoistaJuuri sellainen pahvinen saapumisilmoitus. Ensin epäiltiin juurikin tuota, että olisi jäänyt hyllyttymättä, mutta ovat nyt molemmissa posteissa käsin käyneet kaikki paketit läpi tuloksetta :S Mä en keksi enää muuta kuin, että se on hukkunut jakajalla jonnekin :S
PoistaKaikista oudointa on, että pahvikortissa on meidän lähipostin tiedot, mutta silti se on mennyt seurantakoodin mukaan Tikkurilaan "asiakkaan uuteen osoitteeseen". En ole edes koskaan asunut Tikkurilassa (paitsi vauvana :P) enkä todella ole pyytänyt paketin siirtoa sinne. Postista sanottiin, että paketissa on todennäköisesti ollut Tikkurilan postikoodi, mutta Printerpixille antamani postikoodi on kyllä ihan oikea, enkä usko, että he ovat siellä alkaneet kaivella Suomen postikoodeja. Meidän postikoodi on 01280 ja Tikkurilan 01300, joten mistään kirjoitusvirheestä/näppäilyvirheestäkään tuskin on kyse. *huolestunut*
Soitan kyllä heti kukonlaulun aikaan uudestaan asiakaspalveluun ja pyydän vielä heitä katsomaan nuo mainitsemasi väliköt, eli kiitos Sanna vinkistä :)
Ääh, onpa kurja juttu :( Toivottavasti paketti löytää kotiin nopeasti!
VastaaPoistaNo sanos muuta, tekisi mieli tirauttaa parit turhautumisen kyyneleet. Mutta...ei tässä nyt itku auta, pitää vaan hiillostaa postin väkeä etsimään pakettia. Paketin viimeinen säilytyspäivä on kaikenhuipuksi 22.8, eli se saattaa lähteä myös takaisin britteihin, jos huonosti käy. Tai kai sekin olisi parempi kuin, että paketti on kadonnut jäljettömiin ja aletaan selvittämään kuka korvaa ja mitä :/
PoistaNo vähänkö harmillista! Kyllä postin tuo on pakko jotenkin korvata, jos paketti vain katoaa, kun se selkeästi on heidän hallussaan jossain vaiheessa ollut.
VastaaPoistaTotta :( Nyt selvisi ainakin sen verran, että kirjat on lähteneet kahdessa lähetyksessä. Kaksi kirjaa tuli tänään <3 Mutta se toinen lähetys, jossa kolmas kirja on niin on tosiaan edelleen kateissa :(
Poista